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¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, podés colocar el código postal en tu carrito de compras y pre visualizar los medios y los costos de envío ¡No olvides chequear todas las opciones disponibles y seleccionar a tu preferencia! 💸
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani para realizar los envíos a todo el pais (a domicilio o a punto de retiro). Los tiempos de envío especificados son estimativos, solo corren en días HÁBILES. Para Buenos Aires y el interior del país la demora es aproximadamente de 2 a 7 días hábiles. Para el sur del país del país, puede demorar hasta 10 días hábiles.
NO olvides chequear tu código de seguimiento, si no lo recibiste por mail ¡Comunícate con nosotros por WhatsApp con tu número de orden!
Si seleccionas el método de envío "En el día" comprando antes de las 13hs en días hábiles (solo válido para CABA y algunas partes de GBA), te llega ese mismo día de 16 a 21 hs aproximadamente, o en el plazo del día siguiente a más tardar. No te preocupes, los cadetes van a estar comunicandose con vos ante cualquier inconveniente. Si tenés dudas, comunícate con nosotros por WhastApp🚚
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra. Tené en cuenta que en caso de solicitar una devolución del producto o un cambio de artículo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Si tenés algún inconventiente comunicate con nosotros por WhatsApp, con tu numero de orden, y con gusto vamos a estar atendiendo tu reclamo😅
Para cambios y devoluciones nos manejamos unicamente por Andreani.
Recordá que para solicitar un cambio o devolución el producto debe estar en las MISMAS CONDICIONES en las que se recibió.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros medios de comunicación (WhatsApp 3858-449721 o Instagram) para que solucionemos el inconveniente.📞
Atención
Recordá que nuestro horario de atención de consulta por todos nuestros medios de comunicación (WhatsApp, Instagram o Facebook) es UNICAMENTE de lunes a viernes, en el horario de 9 a 17hs. Si nos hablás el fin de semana, con gusto te estaremos respondiendo al siguiente día HÁBIL. Los mensajes los respondemos del más antiguo al más reciente, dejanos tu consulta y esperá nuestra respuesta
