1. Plazo de Devolución
En CabyShop, ofrecemos un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Para que la solicitud sea válida, el cliente debe enviar fotos y videos que muestren el estado del producto y cualquier defecto de fábrica detectado. Si no se cumple con este requisito dentro del plazo indicado, no podremos procesar la devolución.
2. Condiciones de Devolución
Existen dos tipos de garantía en nuestra tienda:
3. Costos de Envío de Devolución
El cliente será responsable de cubrir los costos de envío asociados con la devolución del producto. CabyShop no se hará cargo de estos costos.
4. Política de Reembolso
El reembolso se procesará de acuerdo con el método de pago utilizado en la compra:
5. Excepciones
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de los siguientes productos:
Artículos de cuidado personal (como cepillos de dientes, toallas, etc.)
Productos perecederos
Artículos íntimos
Productos en liquidación o con descuentos especiales
6. Procedimiento para Devoluciones
Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o por WhatsApp. Proporcionaremos la dirección para enviar el producto devuelto y cualquier otra información necesaria para completar el proceso.
La dirección de envío es:
Dirección: José Matías Zapiola 1140
Código Postal: (1712)
Ciudad: (Buenos aires – Castelar)
Nos aseguraremos de asistir a cada cliente para que el proceso sea lo más sencillo y rápido posible.